Vous êtes sur la page d'Aide d'EasyTroc. Veuillez choisir une option dans le menu proposé. Vous pouvez également nous faire part de vos remarques sur l'utilisation de ce site en nous envoyant un mail à info@easytroc.com. Présentation EasyTroc est un site dédié aux échanges (troc) de biens et services entre particuliers. Ce site est gratuit, libre d'accès et sans but lucratif. Le principe d'un échange sous-entend une relation de confiance bien entendu mais aussi, de réciprocité. Dans un troc idéal, aucune transaction d'argent n'est nécessaire. Il se peut néanmoins que l'une ou l'autre des parties ne trouve pas une réciprocité (transaction unilatérale). Dans ce cas une estimation en euro pourra être donnée à titre d'information et les parties devront alors discuter entre elles les modalités de l'échange. 3 cas se présentent donc : Transaction unilatérale  Leçon de Piano et solfège  Cours de Piano  Réparation auto  Dépannage automobile Transaction bilatérale (Troc)  Leçon de Piano et solfège  Cours de Piano  Réparation auto  Dépannage automobile Le site d'EasyTroc se veut simple d'utilisation et intuitif. Gardez toujours à l'esprit l'utilisation des couleurs. Vert : Annonce d'offre Rouge : Annonce de demande Bon Troc !!

Menu d'aide Présentation Visite guidée Espace membre Inscription Connexion / Deconnexion Votre profil     Vos Annonces         Création         Modification         Supression         Recherche     Vos évaluations Autres profils     Envoyer un mail     Poser une question     Laisser une évaluation Recherche manuelle Recherche automatique Affichage des résultats Options de tris Légendes Forum Contacts

Visite guidée

Si vous venez pour la première fois sur EasyTroc, la session suivante va vous aider à utiliser pleinement ce site et à en comprendre son fonctionnement.

Le principe est simple, EasyTroc met en relation des individus ayant des intérêts communs. La mise en relation se fait par l'intermédiaire d'annonces ou fiches. Qu'elles soient de type offre ou demande, les annonces sont définies par plusieurs critères.

• Titre : Intitulé de l'annonce
• Descriptif : Détail de l'annonce
• Estimation : Donne une estimation chiffrée en € (forfaitaire), €/heure ou €/jour
• Lieu : Indication du département et de la ville
• Type : Bien ou service

Rappelez-vous Une annonce verte représentera une annonce d'offre Une annonce rouge représentera une annonce de demande

Effectuer votre première recherche ...

Recherche manuelle

EasyTroc permet de consulter la base de donnée depuis n'importe quelle page et sans être obligatoirement inscrit. Cette consultation est dénommée recherche manuelle.

Pour procéder à une recherche manuelle, vous devez saisir vos critères de recherche dans le menu à gauche intitulé "Rechercher ...".

Sélectionnez l'une ou l'autre des catégories de recherches en fonction de votre choix (offre ou demande) Tapez dans le champ de saisie votre (vos) mots clés. La recherche d'annonce se fait par mots clés. Evitez dans ce champ de mettre des phrases, des verbes conjugués ou des mots de liaison. Easytroc ne prends pas en compte les accents et les apostrophes qu'il supprime automatiquement. Pour plus d'informations concernant la saisie des mots clés, cliquez ici

Exemples de saisies

Après avoir saisi le type de l'annonce (services ou biens) et le département, vous pouvez valider pour afficher les résultats.

Les annonces correspondant à vos critères de recherches seront affichées pour votre département et ses départements voisins (limitrophes).

Une recherche manuelle est utile afin de vérifier si une prestation existe dans la base, et sert également à définir les mots clés les plus pertinents. Si vous n'êtes pas connecté, aucune concordance de profil n'est possible. En effet, une concordance de profil suppose un échange bilatéral entre deux inscrits.

Afin d'optimiser vos recherches et de permettre à EasyTroc de trouver pour vous les meilleurs trocs, vous devrez être inscrit et avoir créé des annonces d'offres et de demandes. Ce type de recherche est appelé "Recherche automatique" et n'est exécuté qu'à partir des annonces déjà créees.

Pour en savoir plus sur la page d'affichage d'une recherche manuelle, cliquez ici

Espace Membre

Le menu intitulé "Espace membre" contient toutes les informations utiles sur votre profil. Ce menu est accessible depuis n'importe quelle page et vous renseigne en un simple coup d'oeil sur votre tableau d'annonces ainsi que vos évaluations ou vos coordonnées.

Dans le cas où votre profil n'a pas été encore défini ou d'une première connexion, ce menu vous invite à la connexion.

Etat non connecté Menu de connexion. Si vous n'êtes pas encore identifié sur EasyTroc, vous pouvez accéder à la page d'inscription. Pour une première connexion, le lien "Visite guidée" vous permet de vous accompagner dans l'utilisation du site.

Inscription

La page d'inscription vous permet de vous déclarer et de vous identifier sur le site. Tous les champs sont obligatoires.

Note : Easytroc s'engage à ne pas divulguer vos informations personnelles (mot de passe, nom, prénom, adresse et adresse email) lors de la consultation de votre profil par les autres inscrits. Cependant, lors d'un envoi d'email, votre adresse email apparaîtra au destinataire du message.

Pour valider votre inscription vous devez au préalable avoir accepté les conditions d'utilisation du site. Après validation, EasyTroc vous prévient de l'envoi d'un mail contenant un lien qui validera définitivement votre inscription. Cette précaution est nécessaire afin de vérifier la validité de votre adresse email.

Cette même page est utilisée pour la visualisation et la modification de vos coordonnées. Pour supprimer votre compte EasyTroc, cliquez sur le lien "Suppression de mon compte"

Conformément aux dispositions de la loi Informatiques et Libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. EasyTroc.com est un site référencé auprès de la CNIL.

Connexion/Deconnexion

La consultation des annonces est libre, gratuite et sans obligation de connexion. Il est toutefois préférable d'être inscrit et connecté afin de cibler vos recherches pour trouver les échanges bilatéraux les plus pertinents et permettre le troc.

Pour vous connecter, vous devez entrer dans le menu "Espace membre" votre Pseudo et votre mot de passe déclarés dans la page Inscription. Une fois connecté, votre espace membre affichera votre profil en cours. EasyTroc utilise les cookies afin de vous faciliter les opérations de connexion. Votre pseudo sera donc généralement affiché dans le champ correspondant. Dans le cas de plusieurs comptes crées sur le même système, EasyTroc affichera pour vous le dernier pseudo utilisé.

Pour vous déconnecter, cliquez sur le lien déconnexion pour revenir en état déconnecté.

Le fait de ne pas être connecté n'empêche pas la visualisation de vos annonces par la communauté ou par simple recherche manuelle.

Votre profil

Une synthèse de votre profil est affichée dans le menu "Espace membre". Pour accéder à votre tableau d'annonces et à vos évaluations, vous devez cliquer sur le lien "Vos annonces". A noter que c'est cette même page qui est affichée lors de votre connexion au site.

Votre page profil est divisée en 2 parties :

• Tableau des annonces : Affiche vos annonces et permet d'en créer de nouvelles
• Evaluation : Affiche toutes les évaluations laissées et les commentaires des autres inscrits

Tableau des annonces

En haut à gauche est indiqué le nombre de vos annonces. Ensuite, la page est divisée en 2 parties représentant vos offres (en vert) et vos demandes (en rouge). N'oubliez pas le code de couleurs :

Le tableau des annonces vous permet de visualiser, modifier, supprimer et créer des annonces d'offres ou de demandes. Les annonces sont classées par ordre de création.

Pour plus de précision sur les annonces et leurs utilisations, veuillez cliquer ici.

Vos évaluations

Chaque inscrit peut vous laisser une évaluation et un commentaire après la réalisation d'une prestation. EasyTroc va calculer votre évaluation en faisant une moyenne des évaluations laissées. Dans le cas ou vous n'avez pas encore été évalué, vous apparaîtrez comme

Vous devez retenir le système d'évaluation suivant :

: Evaluation excellente
: Evaluation très satisfaisante
: Evaluation satisfaisante
: Evaluation pas très satisfaisante
: Evaluation médiocre

Les évaluations laissées par les autres membres sont de leur entière responsabilité et sensées faire preuve d'objectivité. Dans le cas de remarques personnelles ou diffamatoires, EasyTroc pourra délibérément supprimer une évaluation jugée non conforme au code de bonne conduite défini dans les conditions d'utilisation du site.

Vos annonces

Les titres de vos annonces sont affichés dans le menu "Espace membre". Votre page profil vous affiche des informations plus complètes dans la session "tableau des annonces". Chaque annonce est soit verte, soit rouge, pour permettre son identification.

Toutes les annonces utilisent le même format d'affichage ; à savoir (dans le cas d'une offre)

Des icônes en haut à droite des annonces permettent d'effectuer les opérations suivantes :

: Lancer une recherche automatique
: Modifier l'annonce
: Supprimer l'annonce
Pour créer une nouvelle annonce d'offre il faut cliquer sur ou sur pour une demande

En cliquant sur le titre de vos annonces, vous avez accès à la FAQ (Foire Aux Questions) de l'annonce sélectionnée. Vous pourrez alors, si vous le désirez, répondre aux questions laissées par les autres membres concernant cette annonce.

Création d'une annonce

Veuillez être attentif à la classe de votre annonce (offre ou demande) avant de cliquer sur les icônes de création d'annonces. Pour vous en assurer, lisez attentivement les commentaires d'explications.

Ajouter une offre

Vous proposez un service, vous avez un bien à vendre ou à échanger. Vous proposez des cours ou des prestations diverses. Vous offrez

Vous recherchez un bien ou une prestation quelconque. Vous avez besoin d'une compétence. Vous demandez

Ajouter une demande

Vous devez ensuite renseigner les champs de votre annonce. Votre intitulé doit être le plus explicite possible afin de définir au plus juste le contenu de votre annonce.

Note importante: L'estimation en euro n'est pas un critère de recherche et il n'est mentionné qu'à titre d'information. Le principe du troc est évidemment de ne pas monnayer une prestation. Cependant, dans le cas de transactions unilatérales, cette information peut servir de base à des négociations privées entre 2 membres.

EasyTroc vous demande d'indiquer le département ainsi que la ville afin de vous proposer les résultats les plus pertinents. Attention : Seul le département et ses départements limitrophes seront affichés afin d'encourager les échanges de proximités.

Vous devrez ensuite définir trois mots clés au minimum.

Conseils concernant la saisie des mots clés :

C'est grâce aux mots clés que vous aurez définis que EasyTroc trouvera les annonces les plus pertinentes et vous indiquera les possibilités d'échanges bilatéraux (concordances de profils). Vous devez être le plus clair possible et très attentif quand au choix des mots clés.

Il est évident que plus vous définirez de mots clés et plus votre annonce aura de chances d'être sélectionnée. Par ailleurs, lors de la saisie d'un mot, vous pouvez connaître l'existence et l'occurrence de ce mot dans la base de données. L'occurrence peux être assimilée au nombre d'annonces utilisant ce mot.

Préférez des mots couramment usités et évitez les verbes conjugués. EasyTroc supprime automatiquement les accents et les apostrophes. Evitez également les mots au pluriel et les mots de liaisons.

Par exemple, si vous avez une annonce d'offre intitulée "Réparation d'automobiles", il sera peut-être plus judicieux de préférer le mot clé "voiture" qui a une occurrence plus forte, à celui de "véhicule" plus faible.

De même, une offre intitulée "Garde d'enfants" pourra contenir les mots clés "nounou, enfant, babysitter" mais évitez "garde" (trop générique) et "d'enfants" (les apostrophes et les mots au pluriel sont à éviter).

N'hésitez pas à mettre des synonymes dans vos mots clés. Pour vous aider à trouver les synonymes d'un mot, EasyTroc met à votre disposition le moteur de recherche de synonymes du Laboratoire CRISCO.

Modification d'une annonce

Une annonce peut être modifiée à tout moment en cliquant sur l'icône . En fonction de l'occurrence des mots clés présents dans la base, il pourra être utile de "réajuster" le choix et le nombre de vos mots clés afin d'optimiser l'accès à votre annonce.

La modification d'une fiche est irréversible

Suppresion d'une annonce

Pour supprimer une annonce de votre profil, vous devez cliquer sur l'icone . EasyTroc vous demandera de confirmer votre choix.

Après confirmation, la suppression d'une fiche est irréversible

Recherche automatique

L'icône contenu dans chaque annonce vous permet d'effectuer une recherche automatique en fonction des critères définis dans l'annonce.

Cette recherche est plus fine et plus rapide qu'une recherche manuelle. Par ailleurs vous pouvez, grâce à une recherche automatique, vérifier et analyser les résultats obtenus immédiatement sans être obligé de ressaisir chaque critère.

En outre, vous pourrez choisir les mots clés les plus pertinents, optimisant ainsi les chances d'accès à votre annonce.

Pour en savoir plus sur la page d'affichage d'une recherche automatique, cliquez ici

Affichage d'un autre profil

N'importe où dans le site vous pouvez cliquer sur un pseudo pour avoir accès à son profil. Une page de même type que votre profil est affichée contenant les informations suivantes :

• Coordonnées du profil
• Tableau des annonces : Affiche vos annonces et permet d'en créer de nouvelles
• Evaluation : Affiche toutes les évaluations laissées et les commentaires des autres inscrits

Coordonnées d'un autre profil

EasyTroc vous communique les informations minimum de lieu (département / ville) du profil sélectionné ainsi que la possibilité de lui adresser un mail.

La date de la dernière connexion est également affichée, vous permettant de connaître la dernière visite sur le site du pseudo que vous avez sélectionné. Cette information est utile pour savoir si un membre est actif.

Pour envoyer un mail, il vous suffit de cliquer sur l'icône . Lors de l'envoi d'un mail, un popup est affiché vous permettant de saisir votre message. L'anonymat (adresse email) du pseudo est préservé. Sachez que celui-ci, à réception de votre message, connaîtra votre adresse email.

Tableau des annonces d'un autre profil

La forme du tableau des annonces est identique à celle utilisée pour l'affichage de votre profil. Cependant, il ne vous est pas possible de créer de nouvelles annonces et bien entendu, vous n'avez pas la possibilité de modifier ou supprimer les annonces ni d'effectuer de recherches automatiques.

Vous avez la possibilité de cliquer sur le titre des annonces afin d'accéder à la FAQ (Foire Aux Questions) de l'annonce et d'y déposer une question si vous le souhaitez.

Toute question posée à un pseudo sera visible par l'ensemble de la communauté et ne pourra être ni modifiée, ni supprimée.

Evaluation d'un autre profil

Cette session est intéressante pour connaître les avis et les évaluations des membres ayant déjà sollicité le pseudo que vous consultez.

Si vous avez déjà sollicité vous-même le pseudo et que vous désirez laisser une évaluation, il vous suffit de cliquer sur le lien affiché en bas "Laisser une évaluation". Le système de notation est identique à celui expliqué précédemment ; à savoir :

: Evaluation excellente
: Evaluation très satisfaisante
: Evaluation satisfaisante
: Evaluation pas très satisfaisante
: Evaluation médiocre

N'oubliez pas que ce que vous écrivez sur les autres membres sera affiché en permanence dans leur Profil d'évaluation. Une fois enregistrée, une évaluation ne peut plus être modifiée ni supprimée. Vous en assumez l'entière responsabilité. Par ailleurs, nous vous recommandons de faire preuve d'objectivité dans vos évaluations et d'éviter les remarques personnelles.

Avant de valider votre évaluation, vous devrez choisir l'annonce pour laquelle vous avez été en relation avec le pseudo. Cette information est également très utile pour les autres membres voulant solliciter le pseudo pour une même annonce.

Affichage des résultats

Dans le cas d'une recherche manuelle ou d'une recherche automatique, les annonces trouvées sont affichées sous un même format. Les couleurs verte ou rouge pâle indiquent le type des annonces (offres ou demandes)

Exemple d'affichage d'une offre

Pertinence	Intitulé	Descriptif			Type		Statut de l'échange
35%	Cours de piano	Je propose des cours de piano et de solfége pour débutant. Sérieuses références	75014 Paris	25€/h	Service	25/04/2004		Scorpio12

Pertinence :

Cet indicateur est très important puisqu'il renseigne sur la pertinence de l'annonce qui a été trouvée. En effet, en fonction des différents critères définis par une recherche manuelle ou automatique, les résultats affichés ne sont pas tous de même nature ou de même "valeur".

La pertinence est calculée en fonction des critères suivants :

• Nombre de mots clés trouvés
• Même département
• Même ville
• Département limitrophe
• Concordance de profils (troc possible)
• Evaluations positives...

La pertinence varie de 12% à 100%. Plus la pertinence est importante et plus la qualité de l'annonce trouvée est grande.

Les annonces sont classées en priorité par pertinence mais des options de tris sont également proposées. Pour plus d'informations sur les options de tris, cliquez ici.

Intitulé : Titre de l'annonce. En cliquant sur le titre, vous accédez aux informations complètes de l'annonce ainsi qu'aux FAQ posées par les autres membres.

Descriptif : Détail de l'annonce sur 2 lignes. Vous pouvez utiliser l'ascenseur pour lire le descriptif complet ou cliquer sur le titre de l'annonce

: Indique le code postal et la ville du dépositaire de l'annonce.

: Estimation chiffrée en € (forfaitaire), €/heure ou €/jours. L'estimation en euro n'est pas un critère de recherche et elle n'est mentionnée qu'à titre d'information. Le principe du troc est évidemment de ne pas monnayer une prestation. Cependant, dans le cas de transactions unilatérales, cette information peut servir de base à des négociations privées entre 2 membres.

Type : Renseigne sur le type (bien ou service) de l'annonce

: Renseigne sur la date de création de l'annonce

Concordance de profils : 3 états sont possibles

• : Indique que votre annonce d'offre a trouvé une annonce de demande

Leçon de Piano et solfège

Cours de Piano

• : Indique que votre annonce de demande a trouvé une annonce d'offre

Réparation auto

Dépannage automobile

• : Indique qu'une annonce d'offre a trouvé une annonce de demande ET qu'une annonce de demande a trouvé une annonce d'offre. Le troc est possible dans ces conditions.

Leçon de Piano et solfège

Cours de Piano

Réparation auto

Dépannage automobile

: Affiche le pseudo du dépositaire de l'annonce avec son évaluation. Vous pouvez cliquer sur le nom du pseudo pour accéder au profil du pseudo et lui laisser une évaluation.

Dans le cas d'une recherche automatique (lancée grâce à l'icône ), l'annonce concernée par la recherche sera affichée en haut de la page.

Par défaut, seulement 25 annonces sont affichées. Vous pouvez accéder aux 25 annonces suivantes en cliquant sur les flèches horizontales en haut du tableau.

Options de tris

Des options de tris sont proposées afin de vous permettre d'afficher les annonces en fonction de vos critères de choix. Par défaut, les annonces sont triées par pertinence.

Pertinence (défaut) : Affiche les annonces les plus pertinentes en premier : Affiche votre ville en priorité puis votre département et enfin les départements limitrophes : Affiche en premier les transactions bilatérales pour favoriser le système de troc : Affiche les annonces les plus récentes en premier : Affiche les annonces des pseudos en fonction de leurs évaluations (les meilleurs en premier). A noter que les pseudo sont affichés en fin de liste.

Légendes